Aktuelle Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal arbeitende Chatbots und die Personalisierung der... https://onlineanonymity37048.ivasdesign.com/51125486/chatbot-trends-und-personalisierung